Повернення і обмін
Умови повернення та обміну товару
Компанія termokruzhka.com здійснює повернення та обмін товару відповідно до с Закону України «Про захист прав споживачів».
- Перевірка справності товару проводиться безпосередньо при покупці або при отриманні продукції одержувачем.
- Комплектація товару міститься в його описі або інструкції з експлуатації.
Терміни повернення товару
Повернення товарів здійснюється за домовленістю.
Обмін або повернення товарів належної якості протягом 14 календарних днів.
Витрати (якщо такі є), пов'язані з обміном / поверненням товарів належної якості оплачує покупець.
У період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умови:
- товар не був у експлуатації; збережені всі пломби і ярлики;
- цілісність упаковки не порушена;
- збережений документ підтверджує оплату.
Увага: повернення товару можливий тільки якщо він без ознак використання і пошкоджень, в повній комплектації.